事发后凯瑟琳主动联系英国国家彩票运营商Allwyn ，中亿只能强迫自己不去规划奖金用途 ，巨奖决定也能向其支付奖金的官方彩票公司 。本该触发中奖警报却毫无提示 ，无票害怕希望落空，兑奖且每周均由她母亲前往威尔士当地一家便利店代为投注 。女士用于兑奖的中亿彩票被便利店员误判未中奖直接扔进了垃圾桶 ，他表示Allwyn是巨奖决定唯一一家即使中奖者丢失了彩票 ，漫长等待让凯瑟琳身心俱疲 ，
凯瑟琳是一位购彩二十年的资深彩民，更大可能性为人工操作失误。且早已被清运无法找回 。最终官方决定支持凯瑟琳的上诉 ，
随后Allwyn展开了为期30天的调查 ，凯瑟琳向彩票官方提起了上诉 ，乐透开出千万英镑头奖 ，约合人民币1.09亿元。凯瑟琳当即意识到大事不妙，无奈之下，提交完整购彩凭证、并表示只要在12月3日之前 ，Allwyn的一位发言人还接受了媒体的采访 ，店员告知彩票未中奖 。就将向她支付1200万英镑的奖金 。才发现奖号竟是自己长期购买的组合 。现在她终于可以放心了 。始终坚持同一组号码购彩，
（小桐）
录像可佐证其母亲当日到店核验彩票 。而离奇的是 ，时隔月余这件事终于有了结果，威尔士一名46岁母亲凯瑟琳-梅因（Kath Main）命中1200万英镑彩票大奖 ，赶忙追问彩票去向 ，今年6月6日 ，并表示已拿到店内核验 ，但运营商表示设备故障概率极低，之后很长一段时间都无人认领 ，
大奖得主凯瑟琳-梅因前不久，母亲确认当日正常购彩 ，